Mise à jour le 02 avril 2023
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Votre maison présente des fissures ? Ce n'est jamais bon signe. Toutefois, pas de panique excessive, toutes ne sont pas dangereuses. Vous vous demandez sans doute quelle est la prise en charge de votre assurance habitation dans cette situation ? Avant de voir ce que l'assurance peut prendre en charge en matière de fissures et quelles sont les solutions à mettre en place pour éviter ce genre de problèmes, examinons tout d'abord ce que sont les fissures et d'où elles proviennent.
Une fissure est une cassure qui provoque une ouverture linéaire plus ou moins régulière et plus ou moins large. Elle peut se situer sur des parties de murs intérieurs, sur des façades extérieures, ou au niveau des fondations… Souvent, les fissures peuvent être réparées facilement mais parfois elles s'agrandissent et peuvent être dangereuses. Quand elles dépassent 2mm, on ne parle plus de fissure mais de lézarde.
Types de fissures
Il existe plusieurs sortes de fissures qui sont plus ou moins graves.
 
Il s’agit de fines craquelures qui se forment sur un enduit mural. Ces fissures sont sans gravité.
 
Inférieures à 0,2 mm de large, elles peuvent provenir soit des joints de maçonnerie soit d'un problème d'humidité. Souvent inoffensives et faciles à boucher, elles peuvent toutefois causer des infiltrations d’eau. À surveiller donc.
 
Horizontales, verticales ou encore en moustache, et d’une largeur inférieure à 2 mm, ce type de fissures doit être suivi de près pour en surveiller l’activité. Cette surveillance peut être faite à l'aide d'un fissuromètre, d'une jauge ou d'un témoin. Si vous constatez qu’elles s’aggravent, faites intervenir un professionnel. 
 

Nettement les plus inquiétantes, les lézardes, également appelées crevasses, dépassent 2 mm de large. Elles peuvent être causées par :

  • des malfaçons de construction
  • un terrain instable

Elles représente un danger qui doit être consolidés par un professionnel.

Origines des fissures
Au fil du temps, les infiltrations des eaux de pluies, le gel et l’humidité dans les murs fragilisent les maçonneries et peuvent provoquer ce type de fissures.
 
Au fil du temps, les infiltrations des eaux de pluies, le gel et l’humidité dans les murs fragilisent les maçonneries et peuvent provoquer ce type de fissures.
 
Souvent invisibles en surface, ces phénomènes sont très difficiles à repérer mais ils peuvent provoquer la formation de fissures sur la structure de la maison.
 
Des chocs directs (coup ou accident) ou indirects (tremblement de terre, sinistre...) plus ou moins violents, peuvent également causer des fissures. 
 
Les glissements ou mouvements de terrain, les remblais, les phénomènes de retrait et de gonflement des sols argileux peuvent provoquer des tensions plus ou moins fortes sur les habitations. Ces tensions sont propices à l’apparition de fissures sur la structure d'une maison.
 
Mauvaise prise en compte des caractéristiques du sol, défaut de structure, dimensionnement des fondations inexactes, fondations trop peu profondes… Des malfaçons et non conformités techniques de construction peuvent être à l'origine de fissures.
 
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Toute fissure peut être potentiellement grave ! Cependant, certaines fissures sont particulièrement dangereuses :

  • les fissures traversant les murs de part en part,
  • les longues fissures verticales situées à l'angle de deux murs,
  • les fissures en escalier qui suivent les joints des parpaings,
  • et bien sûr les fissures de plus de 2 cm de large ou lézardes

Certaines fragilisent la structure des murs et peuvent remettre en cause la solidité de la maison.

En cas de fissures sur une façade ou sur un mur intérieur - notamment les fissures profondes, en escalier ou les lézardes - que ce soit sur une maison neuve ou sur une maison ancienne, n'hésitez pas à faire appel à un professionnel, généralement un bureau d'expert en bâtiment.

Si vous êtes un potentiel acheteur de maison avec des fissures apparentes, vous pouvez également demander à un expert d'intervenir au moment de l'achat pour évaluer l'état général du bien et apprécier la gravité des fissures.

En quoi consiste l'expertise ?

L’expertise en fissure est complexe et demande des connaissances techniques approfondies en construction et en génie civil. Le rôle de l'expert consiste à comprendre les enjeux structurels de la maison, les causes des fissures apparentes, leur évolution dans le temps, évaluer les risques pour l’intégrité de la maison et la sécurité de ses habitants.

Une fois l'étude terminée, l'expert délivre son rapport d'expertise détaillé, comprenant l’origine des fissures, l’évolution probable, la solution de remise en état ainsi que le coût de réparation et l’urgence des travaux.

S'il s'agit d'une maison neuve, construite depuis moins de 10 ans, vous pouvez faire jouer votre assurance dommages-ouvrage (si vous en avez souscrit une) ou la garantie décennale du constructeur.

En cas de fissures, cette garantie couvre la réparation des certains dommages qui apparaissent pendant une durée de 10 ans à compter de la réception des travaux.

Parallèlement l' assurance Dommage-ouvrage permet de rembourser ou d'exécuter des réparations couvertes par la garantie décennale sans rechercher les responsabilités de chacun.

En cas de fissure apparaissant dans l'année suivant la réception des travaux, vous pouvez aussi mettre en oeuvre la garantie de parfait achèvement. Cette garantie légale oblige l'entrepreneur à réparer tous les désordres signalés au procès-verbal de réception des travaux pendant un délai d'1 an.

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Si l'acquéreur d'une maison ancienne découvre, après l'achat, des fissures dissimulées au moment de l'achat, la garantie des vices cachés peut éventuellement intervenir. Il faudra toutefois prouver que la fissure existait avant la transaction mais qu'elle n'était pas apparente ou qu'elle avait été cachée. Par ailleurs, la fissure doit rendre la maison impropre à son usage ou diminuer tellement cet usage que l’acheteur ne l'aurait pas acquis ou en aurait négocié le prix à la baisse s’il en avait eu connaissance.
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Quelle que soit leur taille, leur profondeur ou leur emplacement, il est important qu'un professionnel les identifient pour pouvoir les traiter et les réparer efficacement. 

Avant de colmater une fissure, il est essentiel de l'analyser au préalable et de déterminer sa gravité. Il est en effet inutile de combler une fissure si la nature du désordre n'est pas identifiée. Si la fissure est due à un problème d’humidité par exemple, rien ne sert de la reboucher car elle risque fort de se rouvrir dans les mois suivants.

N'hésitez pas à appeler votre conseiller qui peut vous renseigner sur les démarches à effectuer. 

Les microfissures dans une maison sont assez courantes. Ce type de fissure peuvent être causées par de légers mouvements de sol ou des changements de température, ce qui est normal. Toutefois, si les fissures évoluent, il faut réagir vite ! Les principaux signes qui doivent vous alarmer :

  • des fissures existantes s'élargissent et s'approfondissent
  • de nouvelles fissures apparaissent sur els murs extérieurs et/ou intérieurs
  • des craquements
  • des infiltrations d'eau et des problèmes d'humidité
  • une dégradation du crépis, du carrelage ou des dalles qui bougent...

Cependant, même si une petite fissure peu visible vous semble superficielle, elle peut cacher un désordre structurel. Surveillez toujours leur évolution.

Si les fissures de votre habitation sont causés pas une catastrophe naturelle, l'assurance peut les couvrir, sous 2 conditions.

1. Bénéficier d'une garantie Catastrophe naturelles

Vous devez disposer d'une garantie Catastrophes naturelles. Si vous avez souscrit une assurance multirisque habitation, elle est automatiquement incluse. L'assurance catastrophe naturelle vous permet d'être indemnisé pour les dommages causés par un dégât des eaux, une tempête, un glissement de terrain, un affaissement des sols, un tremblement de terre, la sécheresse...

Mais cette garantie en elle-même est insuffisante pour prétendre à une indemnité si elle n'est pas assortie d'une deuxième condition.

2. La publication d'un arrêté de catastrophe naturelle

Les communes touchées par la catastrophe naturelle doivent faire l'objet d'un arrêté interministériel de catastrophe naturelle adopté et publié par le gouvernement au Journal officiel. L'arrêté précise les zones touchées par la catastrophe, les périodes auxquelles les faits se sont produits et la nature des dommages causés par la catastrophe naturelle.

Vous devez donc signaler le sinistre à la mairie les fissures causées par l'évènement météo ou la sécheresse. Cela permettra au maire de votre commune de demander à la préfecture le classement en zone de catastrophe naturelle.

Parallèlement, déclarez le sinistre à votre assureur.

Sachez que lors de la mise en jeu de la garantie catastrophe naturelle, une franchise légale reste à votre charge :

  • 380 € pour les habitations ou tout autre bien à usage non professionnel
  • 1 520 € si le dommage est imputable à un mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol.

Les micro-fissures fines et superficielles de moins de 0,2 mm de large, si elles ne touchent que l'enduit, ne sont pas inquiétantes. Surveillez-les néanmoins sur plusieurs semaines et à la moindre évolution, signalez-le au constructeur. La garantie de parfait achèvement et la garantie décennale sont là pour vous protéger.

Si les micro-fissures restent stables après plusieurs semaines, vous pouvez les combler facilement avec un enduit adapté.