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Accessibilité Allianz

Vous êtes en situation de handicap ?




Allianz vous facilite la vie en mettant à votre disposition un service qui vous permet de personnaliser l'affichage du site Allianz.fr en fonction de votre situation (myopie, dyslexie, maladie de Parkinson...)


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Allianz est accessible aux personnes sourdes ou malentendantes de l’appel téléphonique à l’accueil en agence avec Acceo, grâce à 3 modes de communication :

  • La Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
  • La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
  • Le visio-codage en Langue Parlée Complétée (LPC)

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30. En dehors de ces horaires, la reconnaissance vocale automatique vous est proposée pour communiquer avec votre interlocuteur Allianz via la retranscription automatique des propos. 

Pour les échanges en face à face, rendez-vous en agence avec votre smartphone, tablette ou ordinateur, il est simplement nécessaire de disposer d’une connexion internet de qualité (4G). Une fois que la connexion avec l’opérateur est établie, l’échange peut commencer.