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Consultation des garanties d'assistance
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Ex : conditions pour le dépannage, option véhicule de remplacement souscrite ou non, etc.
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Suivi en temps réel de votre dépanneur
Vous visualisez en temps réel la position du dépanneur et le temps estimé d’arrivée sur le lieu de l’accident.
Gestion & suivi du dossier d'assistance
Vous gérez et suivez les différentes étapes de votre dossier d'assistance.
Ex : en cas de panne, d'accident, etc.
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En cas de sinistre, vous pouvez également suivre l’avancement de votre dossier (date de l’expertise, date des réparations, règlements, niveau de responsabilité…) et envoyer vos justificatifs.
Vos questions les plus fréquemment posées
Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier sinistre :
En fonction de l'importance du sinistre, les délais varient.
Vous devez déclarer votre sinistre dès que possible et sous 5 jours maximum, 2 jours pour un vol.
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