Une fois le choc et l’inquiétude passés, que faire ?
Attention, vous n’avez que 48h pour informer votre assurance de la tentative de cambriolage dont vous avez été victime. Vous pouvez le faire par téléphone ou par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant votre numéro de contrat, vos coordonnées et la date à laquelle vous avez découvert la tentative de cambriolage.
Passé ce délai votre indemnisation peut être minorée voire refusée (article L. 113-2 alinéa 4 du Code des assurances).
Notre conseil, lorsque vous souscrivez une assurance habitation, vérifiez :
Pour un maximum de tranquillité, veillez à choisir l’assurance habitation et les options qui conviennent au mieux à votre situation.
Lorsque vous contactez votre assurance, demandez-lui si votre contrat inclut une garantie d’assistance.
Si c’est le cas, une protection de votre domicile est prévue tant que les travaux de mise en sécurité n’ont pas été effectués.
Si vous ne bénéficiez pas de cette garantie, vérifiez que les réparations provisoires que vous ferez faire seront bien prises en charge par votre assurance.
Pour les travaux de réparation ou de remplacement, soit votre assureur travaille avec un professionnel (qu'il vous adressera), soit vous devrez faire vous-même réaliser les travaux. Dans ce cas, faites établir un devis et attendez que votre assureur le valide avant de procéder aux réparations.
Si le montant des travaux devisés est supérieur à 1.600€ HT, votre assureur mandatera probablement un expert pour évaluer les réparations.
Si vous êtes locataire de votre logement l’assurance de votre propriétaire et la vôtre sont concernées par la prise en charge des réparations.
Si les travaux n’excèdent pas 1.600€ HT, votre assurance prend en charge les réparations ou le remplacement des détériorations immobilières à l’identique de ce qu’elles étaient.
En revanche, si le coût des travaux est supérieur à 1.600€ HT l'assurance de votre propriétaire doit les prendre en charge.
Que votre domicile ait fait l’objet d’une tentative de cambriolage ou que vous souhaitiez vous prémunir au mieux contre le vol, voici tout ce qu’il faut savoir pour sécuriser votre logement.
Veillez à déclarer la totalité de vos biens à votre assureur afin de les protéger au mieux. Faites des photos de vos bijoux, oeuvres d’art, argenterie, hi-fi et autres objets précieux.
Si votre budget vous le permet, optez pour une porte blindée plus résistante et plus dissuasive et des vitrages renforcés feuilletés ou anti-effraction qui procureront une protection optimale à votre domicile.
Enfin, 2 précautions valant toujours mieux qu’une, veillez toujours à fermer votre porte à double tour et vos fenêtres quand vous quittez votre domicile et ne laissez jamais vos clés pour qu’un tiers puisse les récupérer à proximité de votre porte (sous le paillasson, au-dessus de la porte, dans un pot de fleur etc…).