L’Unité mobile d’intervention a pour objectif de vous apporter, tout au long de l’année, une solution de proximité dans le cadre de la survenance d’un événement météorologique important (tempête, inondation...) ou dans le cadre d’actions de prévention.
En cas d'événement météorologique important ou d’actions de prévention
Solution de proximité
La marche à suivre pour traiter votre sinistre :
- En cas d’un événement météorologique important, vous bénéficiez de la présence d’une équipe indemnisation spécialement dédiée pour vous accompagner dans vos démarches et accélérer la procédure d’indemnisation tenant compte des situations d’urgence.
- L’Unité mobile d’intervention vous permet également de participer aux événements locaux de prévention organisés par votre Agent Général avec nos partenaires Carglass, Mondial Assistance France, Météo-France et l’Association Prévention Routière.
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La franchise, c’est le montant qui reste à votre charge lors de notre indemnisation. En cas d’accident, la formule que vous avez choisie et votre responsabilité déterminent ce que nous vous remboursons et donc ce qui peut rester à votre charge. Le fonctionnement de la franchise ne s’applique pas pour les garanties Bris des glaces et Catastrophes naturelles.
En cas de catastrophes naturelles, vous devez déclarer votre sinistre sous 10 jours maximum.
Vous trouverez les conseils en cas d'urgence, les procédures à suivre pour déclarer auprès d'un conseiller, sur votre application Mon Allianz Mobile ou sur notre site internet : découvrez toute la procédure pour déclarer un sinistre.
Vous trouverez les conseils en cas d'urgence, les procédures à suivre pour déclarer auprès d'un conseiller, sur votre application Mon Allianz Mobile ou sur notre site internet : découvrez toute la procédure pour déclarer un sinistre.
En fonction de l'importance du sinistre, les délais varient :