C’est bientôt la rentrée scolaire pour Gabriel, 9 ans, Emma 13 ans et Lucas 18 ans.
Excités à l’idée de retrouver leurs amis, ils s’apprêtent à commencer une nouvelle année scolaire et à affronter toutes les embûches du quotidien. Avec leurs parents, ils ont anticipé quelques imprévus et vous partagent leurs bons conseils !
Découvrez leurs histoires, pas toujours drôles mais on vous le promet, qui finissent bien !
En début d'année, les parents de Gabriel ont fait le trajet avec lui jusqu'à l'arrêt du car de ramassage pour repérer les lieux. Du coup, il a bien en tête le chemin et peut s'y rendre tout seul à pied.
L'hiver, Gabriel est bien visible des voitures grâce aux bandes réfléchissantes sur son cartable. Il porte en plus un brassard réfléchissant.
Quand Gabriel était en maternelle, il allait à l’école en pédibus (ramassage scolaire pédestre), une solution pratique pour les parents qui gagnent du temps de trajet et une alternative écologique pour réduire le nombre de voitures aux abords des écoles.
Lors d’un entrainement de foot, son sport fétiche, Gabriel est percuté par l'un de ses copains et se blesse.
Pas de chance ! Gabriel doit porter un plâtre pendant 5 semaines et rester immobilisé chez lui 2 semaines. Plus possible d'aller à l'école...
Dans les 5 jours, ils font une déclaration d’accident auprès de leur assureur scolaire ou garantie des accidents de la vie qui leur versera une indemnisation en fonction des blessures.
Il est conseillé aux parents de collecter des témoignages pour attester des faits. Ils enverront ces documents à leur assureur habitation qui exercera alors un recours auprès de l’assureur habitation des parents du camarade.
Dans tous les cas, il faut bien garder tous les éléments médicaux et justificatifs de frais.
Gabriel adore les yaourts mais malheureusement , il est allergique au lait de vache. Chez lui, il peut facilement trouver des alternatives pour en manger, mais il s'inquiète pour ses repas à l'école.
Comment lui permettre de prendre ses repas à la cantine en toute sérénité ?
Avant la rentrée, les parents de Gabriel ont préalablement demandé, au médecin traitant, une ordonnance et ont informé l’école. Ses parents ont mis en place un PAI (Projet d’Accueil Individualisé) en lien avec le chef d’établissement. Il précisera les adaptations à effectuer pour le bon déroulement de la scolarité de Gabriel.
Les parents de Gabriel l’accompagnent dans la découverte d’internet et de ses pratiques.
Ils l’assistent et sont disponibles pour répondre à ses questions lors de ses premiers pas dans le monde connecté.
La plupart des parents se sont eux-mêmes formés à l’utilisation des réseaux sociaux comme Facebook ou Snapchat. Sans renier l'intérêt d'internet, il est important de mettre en garde vos enfants contre ses possibles dangers :
Pour être bien acceptées, ces règles doivent être applicables à tous. Alors soyez exemplaires !
Les parents de Gabriel ont défini avec lui les paramètres de confidentialité de son profil :
Ils négocient un droit de regard sur ses publications et ses amis virtuels.
Ils évoquent avec lui les dérives possibles et l’engagent à leur parler s’il a des problèmes.
Protéger ses données personnelles
Lors de l’inscription sur un site de jeu ou un réseau social, il est souvent demandé de fournir son nom, prénom, date de naissance et adresse email pour la connexion.
Une fois ces informations données, il est recommandé de ne pas toutes les afficher sur son profil (prendre un pseudo, masquer l’âge...).
Sécuriser son mot de passe
Entre amis, les jeunes s’échangent souvent les identifiants internet. En cas de conflit, la connaissance de ces informations facilite une vengeance qui peut passer par l’usurpation d’identité.
Un mot de passe doit rester strictement privé et confidentiel. A la fin de chaque utilisation, il faut penser à se déconnecter de sa session, y compris sur les téléphones portables et surtout si votre enfant utilise un PC en libre-service dans son école.
Développer son esprit critique
Apprenez à votre enfant à ne partager aucune information personnelle particulièrement avec des inconnus, à exercer son sens critique, à bien réfléchir au poids de ses mots avant toute publication ou encore à éviter de plagier s’il effectue des recherches pour ses devoirs.
Recommandez-lui de toujours demander l’autorisation avant de diffuser une information ou une image qui implique une autre personne (droit à l’image et à la vie privée).
Harcèlement et cyberharcèlement
Comment en parler avec son enfant ? Comment détecter les signes et agir en tant que parents ?
Emma va au collège à vélo. Même si elle a plus de 12 ans, ses parents préfèrent qu’elle porte un casque pour circuler et des vêtements réfléchissants quand il fait nuit. Emma sécurise son vélo en attachant le cadre à un point fixe avec un antivol en U.
Et côté assurance ?
Ses parents ont pris une assurance en cas de vol de son vélo.
Emma est mal dans sa peau : elle a tendance à grignoter et a pris du poids.
Ses parents la sensibilisent à avoir une alimentation équilibrée en évitant les grignotages et l’incitent à pratiquer une activité physique.
Et côté assurance ?
Grâce à leur complémentaire santé, les parents d'Emma peuvent bénéficier :
Du coup, Emma a choisi d'aller à la piscine 1 fois par semaine. Elle dispose aussi d'un bracelet connecté qui lui permet de mesurer ses efforts.
En descendant l'escalier, Emma a trébuché et a accidentellement fait tomber son amie Léa qui s'est cassée le poignet.
Quelles démarches auprès de l'assurance ?
Dans les 5 jours, les parents des 2 amies font une déclaration d’accident auprès de leur assureur qui les guidera dans les démarches et leur expliquera les recours à entreprendre.
Quelle assurance faire jouer ?
Ce sera soit l'assurance scolaire soit la garantie Responsabilité civile inclue dans votre assurance habitation.
L'enfant ne veut plus aller à l’école, semble épuisé et ne dort pas, présente des troubles tels que stress, crises d’angoisses, poussées d’eczéma, cauchemars, présente des bleus sur le corps, s’isole, revient de l’école avec du matériel détérioré, se trouve en échec scolaire, ne mange plus… Ces changements de comportement peuvent être le signe de harcèlement à l'école.
Comment ses parents l'accompagnent-ils dans cette situation ?
Et côté assurance ?
Les parents d’Emma utilisent leur assurance de protection juridique qui leur permet d’être assistés par un juriste diplômé en droit. Ils sont ainsi accompagnés pour réaliser les démarches juridiques nécessaires.
Comment aider Emma à aller mieux ?
Emma consulte un psychologue pour l’aider à surmonter cette épreuve.
Ce service est proposé par le contrat d'assurance scolaire d’Emma. Il peut aussi être proposé par la complémentaire santé de ses parents. Grâce à celui-ci, ses parents bénéficieront du remboursement des consultations.
Dans le cadre du Programme Européen Safer Internet, le ministère de l’Éducation Nationale et l’association e-Enfance propose un service d'écoute et d'aide :
Découvrez les conseils d'Axelle Desaint, Directrice du programme national de protection des mineurs sur internet « Internet sans crainte » :
Cyberharcèlement, découvrez aussi :
A quelques semaines de la rentrée, Lucas est stressé : il va bientôt quitter la maison de ses parents et en plus il se pose beaucoup de questions sur son orientation après le bac.
Pour le rassurer, ses parents lui font bénéficier du service de bien-être de leur complémentaire santé : coaching sommeil, sportif et nutrition. Ils l’encouragent également à prendre rendez-vous avec un psychologue pour l’aider à surmonter son stress. Ce rendez-vous sera pris en charge par sa complémentaire santé.
Depuis qu'il a une carte bancaire, Lucas achète quelques fois en ligne. Comme il a entendu parler du risque de cyberfraude, il s'est informé sur le site Cybermalveillance.gouv, et notamment sur la fraude à la carte bancaire :
www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/fraude-carte-bancaire
Offres entre particuliers, logements étudiants sur le campus, agences immobilières … Beaucoup de possibilités s’offrent à lui !
Lucas utilise une plateforme en ligne pour trouver facilement un logement proche de son campus pour ses études. La plateforme se portera garant pour lui, en France ou à l’étranger.
A présent locataire d'un studio, Lucas doit souscrire une assurance, c'est obligatoire.
Avec ses parents, ils ont choisi une assurance multirisque comprenant des garanties assistance, pour bien s’assurer et pour faciliter son quotidien : appareils électroniques, assistance bricolage, nettoyage après un déménagement, protection juridique en cas de litige (voisins, santé...), perte/vol de clé, panne...
Avant d'entrer dans son nouveau logement, Il réalise un "état des lieux". C'est une formalité importante pour éviter les mauvaises surprises à la sortie. Grace à son assurance habitation, il pourra être mis en relation avec un spécialiste qui lui indiquera les points essentiels à vérifier.
Il peut également bénéficier de prestations d’assistance lui permettant d’être mis en contact avec des sociétés de déménagement.
Lucas a opté pour la trottinette électrique pour ses trajets courts jusqu'au lycée. Il a déjà testé ce mode de transport grâce à la location en libre-service, comme par exemple Wetrott’
Depuis, il a fait l'acquisition d'une trottinette électrique personnelle. Il porte un casque pour circuler, ainsi que des protections adaptées (genouillères, protèges poignets, gants, etc.). Il a également équipé sa trot’ d’éclairage et la nuit, il porte des vêtements réfléchissants.
Et côté assurance ?
Comme c'est obligatoire, il a souscrit une assurance spécifique pour les Engins de Déplacement Personnels Motorisés (EDPM).
Pour rentrer chez ses parents le week-end, Lucas utilise la voiture.
Comme il fait peu de kilomètres, il passe sur une assurance petits rouleurs qui lui permet d’économiser sur son assurance auto.
Lucas a trouvé un job à l'étranger pour l'été prochain : il va partir pendant 3 mois en Espagne après sa terminale.
Lucas s’est assuré pour être bien couvert à l’étranger, il a pris :
1. Un contrat d’assistance voyage qui prend en charge
2. Une assurance annulation voire la garantie interruption de séjour en cas de rapatriement
Vous êtes client Allianz ?
Pour qui ?
Pour tout enfant dès la crèche et jusqu’à la fin de ses études supérieures.
A quoi ça sert ?
Pour toutes les activités obligatoires en temps de classe, l’établissement couvre les dommages dont l’école pourrait être responsable.
Pour tout le reste, votre enfant doit être couvert par l’assurance scolaire en cas d’accident corporel dont il peut être victime dans sa vie privée, scolaire et parascolaire.
