Service de téléconsultation médicale


En souscrivant notre complémentaire santé Allianz Santé, vous profitez de notre service de téléconsultation1 médicale !



 Pour un avis médical rapide, le week-end, en voyage... Il n’est pas toujours possible de se rendre chez son médecin traitant au moment où on en a besoin. La consultation à distance est la solution qui vous permet d’accéder facilement à un médecin (généraliste ou spécialiste). Il pourra, si besoin, suite au diagnostic vous délivrer une ordonnance.


Avec votre complémentaire santé Allianz, vous profitez de nombreux avantages négociés pour vous !

Vous bénéficiez d’un service de téléconsultation sans reste à charge et sans avance de frais2, accessible 24h/24 et 7j/7 en France et partout dans le monde. 

Grâce au partenariat de Santéclair avec Mes Docteurs, nous vous proposons : 

  • un accès direct avec un médecin libéral par chat, audio ou visio 
  • l'accès à des généralistes et spécialistes basés en France inscrits au tableau de l'Ordre des médecins, avec plus de 25 spécialités3 
  • une consultation entièrement protégée par le secret médical avec envoi à votre demande d’un rapport complet au médecin traitant 
  • un accès sécurisé au compte rendu de la consultation et à l’ordonnance 
  • la délivrance éventuelle d'ordonnance permettant l'achat de médicaments remboursables

Vous avez déjà un contrat santé chez Allianz ? Connectez-vous sur votre espace client et retrouvez vos services en ligne.

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1 La téléconsultation est une consultation médicale à distance vous permettant de consulter facilement un médecin (généraliste ou spécialiste)
2 Dans la limite de 5 consultations par bénéficiaire et par année d’assurance
3 Source : Mes Docteurs à septembre 2017, le nombre de spécialités et médecins peut évoluer

Nous contacter

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0805 501 000* Appeler
Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

*Appel gratuit depuis un poste fixe en France et tarif de votre opérateur depuis votre mobile