Service accompagnement et hospitalisation

En cas d'hospitalisation, vous pouvez avoir besoin d'aide pour gérer votre quotidien. Nous vous proposons un accompagnement dans vos démarches, et des aides avant, après et pendant votre séjour à l'hôpital.

Vous ou un de vos proches doit être hospitalisé ?

Une hospitalisation peut parfois chambouler le quotidien, être aidé et accompagné dans les démarches à réaliser peut être d'un grand soutien.

Avec votre complémentaire santé Allianz, vous bénéficiez :

du classement des établissements hospitaliers,
d'un service d'analyse de devis hospitaliers pour bien préparer votre hospitalisation,
de services d'assistance adaptés à chaque situation.

Les démarches à effectuer avant l'hospitalisation

Pour bénéficier du tiers payant : contactez le Centre de service client d'Allianz et demandez un accord préalable de prise en charge.

Pour être rapidement remboursé, présentez au moment de votre admission à l'hôpital :

votre carte d'identité,
votre carte d'assuré social en cours de validité,
votre attestation de tiers payant.

Visible patient : un service innovant en cas d'opération complexe

Vous devez subir une opération complexe ? Allianz propose à votre chirurgien un service en ligne innovant : Visible Patient. Il pourra obtenir une modélisation 3D de l'organe à opérer afin

de sécuriser votre opération grâce à une vision plus précise et personnalisée de votre anatomie,
de préparer votre prochaine intervention, voire de la rendre le moins invasive possible
de mieux vous expliquer l'acte chirurgical à venir

Qui peut en bénéficier ?

Tous les assurés complémentaire santé dont les contrats sont directement gérés par Allianz France et bénéficiant d’une carte de Tiers Payant Allianz, sans frais supplémentaire.

Pour quels types d'opérations ?

Cette imagerie médicale en 3D est utilisée dans la perspective d’une grande variété d'opérations, notamment digestive, thoracique, urologique ou pédiatrique.

Comment ça marche ?

Votre médecin fait la demande directement, avec votre accord, auprès de Visible Patient. Vous pouvez aussi demander à bénéficier de ce service directement auprès de Visible Patient.

Après avoir vérifié votre éligibilité auprès de votre chirurgien et d’Allianz, Visible Patient récupère vos images 2D (toutes vos données sont stockées sur un serveur sécurisé, qui garantit une totale confidentialité), réalise la modélisation 3D et vous informe de son transfert à votre médecin.

Assistance pendant ou après l'hospitalisation ⁽¹⁾

Vous êtes à l'hôpital et votre conjoint a besoin d'aide à la maison ? Bénéficiez entre 9 heures et 15 heures d'aide ménagère réparties sur 3 semaines.

Votre enfant est hospitalisé ou immobilisé pendant plus de 10 jours ? Il peut bénéficier jusqu'à 15 heures de cours par semaine pour continuer de suivre ses cours.

Vous ne pouvez pas vous rendre à la pharmacie ? Faites vous livrer vos médicaments immédiatement nécessaires prescrits par votre médecin.

Nous pouvons également prendre en charge, selon les garanties souscrites :