Mise Ă jour le 15 septembre 2025
Vandalisme voiture : les démarches à suivre
Temps de lecture : 3 minutes
Vous avez garé votre voiture dans une rue pourtant calme pour la nuit. Le lendemain matin, au moment de la reprendre, horreur : vous retrouvez vos 4 vitres cassées. Quelles démarches effectuer face à un acte de vandalisme ? Comment se faire indemniser par votre assurance auto ? La réponse sans plus attendre...
Que faire quand on retrouve sa voiture abîmée à cause d'un vandalisme ?
DĂ©claration
Vandalisme sur voiture en stationnement : comment et oĂą porter plainte ?
Premier réflexe : si vous retrouvez votre voiture vandalisée, déposez plainte sous 24 heures au commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche.
Donnez le plus de détails possible : lieu, date, photos, témoignages, ...
Avertir votre assureur
Rayures, vitres cassées, voiture taguée, pneu crevé, dégradation volontaire de véhicule... Mon assurance auto me rembourse-t-elle en cas de vandalisme ?
Deuxième réflexe : ressortez votre contrat d'assurance auto ou appelez votre assureur pour savoir si vous avez souscrit une garantie Dommages tous accidents ou une garantie Vandalisme.
Si vous n'avez souscrit aucune de ces 2 garanties, vous ne serez pas remboursé, sauf si le malfaiteur est retrouvé et identifié. C'est alors son assurance Responsabilité civile qui vous dédommagera.
Et pour mes affaires personnelles ?
Si, à la suite du vandalisme, des affaires personnelles sont dérobées, il faut faire jouer l'option Contenu.
A quelle indemnisation puis-je prétendre ?
La garantie vandalisme couvre les frais de réparation du véhicule dans les limites fixées par le contrat d'assurance auto. L'indemnisation, pour un acte de vandalisme, varie en fonction des contrats d'assurance auto.
Attention : certains dommages sont exclus des garanties. Lisez donc bien les conditions avant de souscrire.
Pour la garantie Dommages tous accidents ou la garantie Vandalisme, une somme peut rester Ă la charge de l'assurĂ© : la franchise. En revanche, le malus n'est pas appliquĂ© en cas de vandalisme.Â
Comment prouver un acte de vandalisme ?
Lorsque vous subissez un acte de vandalisme sur votre voiture, il est essentiel de préserver les preuves. Ne touchez à rien sur la scène du crime, y compris la voiture elle-même, pour ne pas altérer les éléments de preuve.
Le meilleur moyen de prouver un acte de vandalisme, c'est d'avoir des photos à l'appui. Utilisez votre téléphone portable ou un appareil photo pour documenter les dommages en prenant des photos sous tous les angles, et veillez à capturer tous les détails des actes de vandalisme (graffitis, rayures, vitres brisées, etc...)
Si des témoins étaient présents, recueillez leurs coordonnées et leurs observations, car leurs informations peuvent s'avérer utiles pour l'enquête policière. Ensuite, contactez immédiatement la police et déposez une plainte officielle en fournissant les preuves photographiques et les témoignages recueillis.
Comment déclarer un acte de vandalisme sur sa voiture à son assureur ?
En cas de vandalisme sur votre voiture, déclarez le sinistre à votre compagnie d'assurance dans les 5 jours ouvrés par tous moyens prévus dans le contrat.
Dans les plus brefs délais, fournir les pièces utiles qui permettront d'apprécier le dommage :
S'il y a lieu, votre assureur fera chiffrer les dégâts par un expert. Ce dernier fixera le coût des réparations, déduction faite de l'éventuelle franchise.
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Déclarez votre sinistre dès que possible et sous 5 jours maximum. ​
Les justificatifs pourront nous être transmis dans un second temps depuis votre Espace client
Les justificatifs pourront nous être transmis dans un second temps depuis votre Espace client
En ligne
Depuis votre Espace client ou votre application Mon Allianz mobile (service disponible en fonction de votre contrat)
Par téléphone
*Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h30 Appel non surtaxé
Vandalisme voiture : consultez nos questions/réponses
Comment lutter contre le vandalisme voiture ?
L'idéal est évidemment d'avoir un garage sécurisé fermé même si cela n'exclut pas à 100% un acte de vandalisme. Pas facile, si vous habitez en plein centre-ville.
Essayez de garer votre voiture dans un lieu éclairé et passant plutôt que dans une ruelle isolée.
Evitez les objets de valeur à l'intérieur du véhicule, et de manière générale, rien de visible qui pourrait tenter les voleurs ou malfaiteurs.
Enfin, si le vandalisme se répète, prévenez la mairie qui peut organiser des rondes plus fréquentes.
La destruction, la dégradation ou la détérioration d'un bien est punie de 2 ans d'emprisonnement et de 30.000 € d'amende, sauf s'il s'agit d'un dommage léger.
En cas de vandalisme léger (inscriptions, signes, tags) sur un véhicule, l'auteur est puni d'une amende de 3.750 € et d'une peine de travail d'intérêt général.
Le vandalisme peut être pris en charge par votre assurance auto, à condition d’avoir souscrit une garantie adaptée. Deux types de garanties couvrent généralement ce risque : la garantie Vandalisme (souvent incluse dans l’assurance tous risques) ou la garantie Dommages tous accidents. En revanche, si vous avez seulement une assurance au tiers sans option supplémentaire, vous risquez de ne pas être indemnisé, sauf si le responsable est identifié et assuré.
Une dashcam (caméra embarquée) peut être un excellent moyen de prouver qu’un acte de vandalisme a été commis, notamment si elle filme en mode stationnement. Certaines caméras sont équipées de capteurs de mouvement qui s’activent dès qu’un individu s’approche de la voiture. Les images enregistrées peuvent servir de preuve lors du dépôt de plainte et faciliter le processus d’indemnisation.
Oui, la prise en charge par l’assurance ne dépend pas du lieu où s’est produit l’acte de vandalisme. Que la voiture ait été stationnée dans la rue, sur un parking privé ou dans un garage, l’important est que l’acte soit considéré comme intentionnel et que vous disposiez de la garantie appropriée. Il est toutefois conseillé de mentionner dans votre déclaration les circonstances et la localisation précise du sinistre.
