Vandalisme voiture : les démarches à suivre

Mis Ă  jour le 06 nov. 2023
Temps de lecture : 3 minutes
Vous avez garé votre voiture dans une rue pourtant calme pour la nuit. Le lendemain matin, au moment de la reprendre, horreur : vous retrouvez vos 4 vitres cassées. Quelles démarches effectuer face à un acte de vandalisme ? Comment se faire indemniser par votre assurance auto ? La réponse sans plus attendre...
  • Vous ĂȘtes client Allianz ? C’est par ici.

Premier réflexe : si vous retrouvez votre voiture vandalisée, déposez plainte sous 24 heures au commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche.

Donnez le plus de détails possible : lieu, date, photos, témoignages, ...

vandalisme sur fenĂȘtre de voiture

DeuxiÚme réflexe : ressortez votre contrat d'assurance auto ou appelez votre assureur pour savoir si vous avez souscrit une garantie Dommages tous accidents ou une garantie Vandalisme.

  • La garantie Dommages tous accidents couvre tous les dommages matĂ©riels subis par le vĂ©hicule
  • La garantie Vandalisme pour la voiture est proposĂ©e par certains assureurs en option d'une assurance au tiers ou d'une formule intermĂ©diaire. Elle est incluse dans l'assurance tous risques.

Si vous n'avez souscrit aucune de ces 2 garanties, vous ne serez pas remboursé, sauf si le malfaiteur est retrouvé et identifié. C'est alors son assurance Responsabilité civile qui vous dédommagera.

Et pour mes affaires personnelles ?

Si, à la suite du vandalisme, des affaires personnelles sont dérobées, il faut faire jouer l'option Contenu.

A quelle indemnisation puis-je prétendre ?

La garantie vandalisme couvre les frais de réparation du véhicule dans les limites fixées par le contrat d'assurance auto. L'indemnisation, pour un acte de vandalisme, varie en fonction des contrats d'assurance auto.

Attention : certains dommages sont exclus des garanties. Lisez donc bien les conditions avant de souscrire.

Pour la garantie Dommages tous accidents ou la garantie Vandalisme, une somme peut rester à la charge de l'assuré : la franchise. En revanche, le malus n'est pas appliqué en cas de vandalisme. 

En cas de vandalisme sur votre voiture, déclarez le sinistre à votre compagnie d'assurance dans les 5 jours ouvrés par tous moyens prévus dans le contrat.

Dans les plus brefs délais, fournir les piÚces utiles qui permettront d'apprécier le dommage :

  • Une copie du dĂ©pĂŽt de plainte effectuĂ© au commissariat ou Ă  la gendarmerie,
  • Des photos du vĂ©hicule vandalisĂ©,
  • Éventuellement des tĂ©moignages.

S'il y a lieu, votre assureur fera chiffrer les dégùts par un expert. Ce dernier fixera le coût des réparations, déduction faite de l'éventuelle franchise.

DĂ©clarez votre sinistre dĂšs que possible et sous 5 jours maximum. ​
Les justificatifs pourront nous ĂȘtre transmis dans un second temps depuis votre Espace client
En ligne
Depuis votre Espace client ou votre application Mon Allianz mobile (service disponible en fonction de votre contrat)
Par téléphone
*Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h30 Appel non surtaxé

L'idĂ©al est Ă©videmment d'avoir un garage sĂ©curisĂ© fermĂ© mĂȘme si cela n'exclut pas Ă  100% un acte de vandalisme. Pas facile, si vous habitez en plein centre-ville.

Essayez de garer votre voiture dans un lieu éclairé et passant plutÎt que dans une ruelle isolée.

Evitez les objets de valeur à l'intérieur du véhicule, et de maniÚre générale, rien de visible qui pourrait tenter les voleurs ou malfaiteurs.

Enfin, si le vandalisme se répÚte, prévenez la mairie qui peut organiser des rondes plus fréquentes.

La destruction, la dĂ©gradation ou la dĂ©tĂ©rioration d'un bien est punie de 2 ans d'emprisonnement et de 30.000 € d'amende, sauf s'il s'agit d'un dommage lĂ©ger.

En cas de vandalisme lĂ©ger (inscriptions, signes, dessins) sur un vĂ©hicule, l'auteur est puni d'une amende de 3.750 € et d'une peine de travail d'intĂ©rĂȘt gĂ©nĂ©ral.