Que faire en cas de litige avec un fournisseur ?
Retard de livraison • Dysfonctionnement du matériel • Règlement de conflits • Accompagnement juridique •
Réflexe n°1
en cas de litige :
contacter votre conseiller Allianz
L’importance de la bonne gestion avec le fournisseur
La relation entre un professionnel et un fournisseur est importante dans l’activité quotidienne d’une entreprise.
Cependant, elle peut être source de problèmes : retard de livraison, dysfonctionnement du matériel... Ce type de complications peut vous bloquer dans la gestion de votre activité au quotidien.
| Selon TNS Sofres, FFSA, 47% des conflits émanent d'un fournisseur pour les entreprises et professionnels ayant déjà été amenés à exercer une action en justice. |
Exemple de litige avec un fournisseur d’équipement
Vous avez créé une entreprise de marketing. Les recrutements, l'installation dans les locaux, le démarchage des clients... tout cela était extrêmement consommateur de temps.
Lorsque votre nouveau système de vidéosurveillance a commencé à présenter des dysfonctionnements importants, vous avez remarqué que vous ne pourriez pas gérer efficacement le problème.
Résolution du litige
avec Allianz Protection Juridique
Des opérations d'expertise en présence du fabricant et installateur du produit ont été organisées et se sont soldées par la signature d'un protocole d'accord. En trois mois à peine, votre problème a été résolu.
Ceci pourrait vous intéresser également...
* Offre soumise à conditions.
