Que faire en cas de litige avec un fournisseur ?

Retard de livraison • Dysfonctionnement du matériel • Règlement de conflits • Accompagnement juridique • 


Réflexe n°1
en cas de litige :
contacter votre conseiller Allianz

 

L’importance de la bonne gestion avec le fournisseur

La relation entre un professionnel et un fournisseur est importante dans l’activité quotidienne d’une entreprise.

Cependant, elle peut être source de problèmes : retard de livraison, dysfonctionnement du matériel... Ce type de complications peut vous bloquer dans la gestion de votre activité au quotidien.

Selon TNS Sofres, FFSA, 47% des conflits émanent d'un fournisseur pour les entreprises et professionnels ayant déjà été amenés à exercer une action en justice.

Exemple de litige avec un fournisseur d’équipement

Vous avez créé une entreprise de marketing. Les recrutements, l'installation dans les locaux, le démarchage des clients... tout cela était extrêmement consommateur de temps.
Lorsque votre nouveau système de vidéosurveillance a commencé à présenter des dysfonctionnements importants, vous avez remarqué que vous ne pourriez pas gérer efficacement le problème.

Résolution du litige
avec Allianz Protection Juridique

Des opérations d'expertise en présence du fabricant et installateur du produit ont été organisées et se sont soldées par la signature d'un protocole d'accord. En trois mois à peine, votre problème a été résolu.

Consultez nos fiches conseils

Comment prévenir les risques dans votre entreprise ?

Virus, pannes, actes de malveillance... avez-vous pensé à protéger vos données et matériel informatiques ?

Le DUER : obligatoire, il est à actualiser chaque année

Ceci pourrait vous intéresser également...

Protéger mon activité professionnelle des litiges

Allianz - Protection juridique dédiée aux pros et entreprises

Bénéficiez d’informations juridiques à tout moment et assurez la défense des intérêts de votre entreprise en cas de litige avec un salarié, fournisseur...

PJ pro et exemple de litige avec un salarié

Allianz - Conflit entre un employeur et son salarié

Les conflits entre employeurs et salariés peuvent nécessiter une action en conseil de prud'hommes et un accompagnement efficace.

PJ pro et litige après sinistre dans vos locaux

Allianz - bt-litiges-degats-locaux-pro

Un sinistre peut entraîner une perte d'exploitation et l'attribution des responsabilités peut nécessiter l'inter-vention d'un professionnel du droit.

* Offre soumise à conditions.