Assurance des cyber risques

Paralysie des infrastructures • Vol de données personnelles / confidentielles • Virus informatique • Malveillance d'un employé • Cyber espionnage • Tentative d'extorsion de fonds • Mise en cause de l'image et de la réputation • ...


Se protéger des cyberattaques est devenu un enjeu vital pour toutes les entreprises.


Pourquoi protéger votre entreprise des cyberattaques avec Allianz ?

Protéger la pérennité de votre entreprise

En cas de cyberattaque, vous disposez d’un service d’assistance complet et immédiat, 7J/7,  permettant de redémarrer au plus vite votre service d’information et votre activité.

Faire face à vos obligations réglementaires

En cas de vol de données personnelles, votre entreprise devra se conformer au règlement européen, avec des coûts financiers qui peuvent être importants.

Protéger l’image de votre entreprise

Les cyberattaques sont de plus en plus médiatisées. Un tel événement peut ternir l’image de votre entreprise et sa réputation, avec un impact négatif sur votre activité.

Les cyber risques, quels enjeux pour les entreprises ?

En 2018, la fréquence des attaques a augmenté de 67% en France. La proportion des petites et moyennes entreprises  touchées  par une cyber attaque a augmenté1. En France, 4 entreprises de moins de 50 salariés sur 10 ont déjà subi une ou plusieurs attaques ou tentatives d’attaques2. Lorsque l’entreprise est "hackée", elle peut subir différents préjudices :

  • paralysie de ses infrastructures (système d’information, …)
  • vol de données personnelles (de ses clients,  salariés...) ou confidentielles
  • atteinte à l’image et à sa réputation
  • impacts économiques et financiers…

Ces événements font courir des risques de dommages et de responsabilité civile potentiellement importants à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.

Devant la multiplication des attaques, la protection des entreprises, et de leurs systèmes d’information, devient incontournable.

Les conséquences d’une cyberattaque pour les entreprises

Il existe 2 sortes de dommages :

  • L’entreprise subit une perturbation ou un arrêt de son activité.

Dans la très grande majorité des cas, l’attaque se traduit par un ralentissement ou un blocage des systèmes informatiques d’administration, de production ou de distribution avec comme conséquences une perte de chiffre d’affaires à court ou moyen terme, une atteinte à l’image de l’entreprise… C’est le cas notamment lorsque l’attaque est un ransomware  (cryptage des données en vue du paiement d’une rançon afin d’obtenir le code de déblocage.).

D’autres types de dommages  peuvent  également être  constatés à plus long terme, comme la perte de compétitivité en cas de vol de données stratégiques.

  • La responsabilité civile de l’entreprise est mise en cause.

La responsabilité civile de l’entreprise peut être recherchée du fait d’une cyberattaque, quand elle a été prise dans une chaine de propagation d’un logiciel malveillant, quand ses produits ou ses prestations ont été rendus défaillants par une attaque ou lorsque ses produits ou ses prestations ont rendu possible une cyberattaque.

De nouvelles obligations pour les entreprises depuis le 25 mai 2018

Le 25 mai 2018, le nouveau règlement européen sur la protection des données à caractère personnel est entré en vigueur.

Le Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) renforce les droits des personnes physiques.

Ainsi chaque entreprise doit  :

  • prendre les mesures qui assurent la sécurité et la confidentialité des données personnelles  détenues (des clients, des salariés...)
  • notifier les violations de données personnelles (au plus tard dans les 72 heures suivant la découverte) à la CNIL, ainsi qu’aux personnes physiques concernées.

Le nouveau règlement renforce les sanctions en cas de non respect de ces obligations. Les amendes pourront atteindre 4% du chiffre d’affaires mondial (ou 20M€).

L’offre d’assurance cyber risques d’Allianz pour les PME

Des extensions de garanties Cyber

Intégrée dans nos principaux contrats dédiés aux PME, ces garanties prennent en charge le financement de tous les frais nécessaires pour identifier et comprendre l’attaque, la stopper, identifier les données touchées et les restaurer. De plus, durant la période de perturbation, elle permet à l’entreprise de fonctionner en mode informatique dégradé.

Allianz prend également en charge les frais de notification si l’attaque s’est traduite par l’altération ou la perte de confidentialité de données concernant des personnes physiques (clients, salariés…).

La solution dédiée aux cyber risques pour les professionnels et les entreprises jusqu’à 25 millions d'euros de chiffre d’affaires

  • Responsabilité civile
    En cas de dommages immatériels causés à des tiers (clients, fournisseurs, salariés…) du fait d’une intrusion malveillante dans votre système d’information, la responsabilité civile de votre entreprise peut être mise en cause.
    Cette garantie prend en charge les conséquences pécuniaires en cas de réclamation d’un tiers en raison d’atteintes aux données informatiques ou données personnelles (détournement, vol…). Elle prend également en charge les frais de défense de l’entreprise.
  • Frais engagés 
    Lorsque l’entreprise subit une cyberattaque, des frais doivent être engagés afin d’y remédier au plus vite ! L’assurance  cyber d’Allianz prend en charge de nombreux frais d’intervention de spécialistes, comme les :
  • frais d’intervention d’un expert informatique chargé de sécuriser et redémarrer le système d’information
  • frais d'intervention d’un avocat
  • frais de notification
  • frais de consultants en communication de crise
  • frais de restauration du site web
  • frais supplémentaires d’exploitation pour réduire ou éviter une baisse de chiffre d'affaires...
  • Pertes subies 
    L’entreprise victime d’une cyberattaque, peut subir une perte de chiffre d’affaires lorsque l’attaque de son système d'information entraîne une réduction ou une interruption de son activité. Allianz propose la prise en charge des pertes d’exploitation subies par l’entreprise.

Une prévention réaliste pour les PME

Allianz préconise des mesures de prévention simples : filtrage des flux entrants et sortants des systèmes informatiques de l’entreprise et présence d’un dispositif efficace de sauvegarde des données. Ces mesures sont détaillées dans le "mémo des mesures de prévention cyber-risques" remis à chaque entreprise assurée.

La solution de service Allianz pour les dommages cyber

Dès la survenance d’une cyberattaque, les clients Allianz bénéficient d’un service innovant de résolution de crise, développé avec une société spécialisée en remédiation informatique.

Allianz met à la disposition des entreprises une hotline téléphonique, 7j/7, permettant d’apporter, dès le début de la crise, un diagnostic sur la nature de l’attaque dont elles sont victimes. Ce service les aide également à initier, sans délai, les actions à mettre en place afin de limiter la propagation de l’attaque et de lancer les travaux de nettoyage et de restauration des données.
L’intervention immédiate permet le redémarrage rapide des systèmes d’information et la reprise de l’activité de l’entreprise.
Selon la situation, différents experts - consultants en sécurité informatique, conseils en communication… - vous accompagnent pour limiter l’impact de la crise. 


Vous êtes victime d’une cyberattaque ?


Nous vous accompagnons en mettant à votre disposition une plateforme téléphonique 7j/7, chargée de vous accompagner dans la résolution de la cyberattaque. 

Allianz - Téléconseiller

Retrouvez ici le document d'information sur l'assurance cyber risks

Les garanties et services présentés s’exercent selon  les clauses et conditions de votre contrat Allianz en fonction des garanties et options souscrites.
1 Source : HICOX Cyber Readiness Report 2019

2 CPME - CINOV IT - LE CLUSIF enquête 01/2019

Consultez nos fiches conseils

Virus, pannes, actes de malveillance... avez-vous pensé à protéger vos données et matériel informatiques ?

Comment limiter les risques de cyber-attaques ? Allianz met à votre disposition un module  de sensibilisation en ligne.

Dirigeant d'entreprise, choisissez vos solutions santé (pour vous ou vos salariés) de manière éclairée.

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