Le métier de community manager chez Allianz
Être community manager, c’est réaliser l’animation d’une communauté,
le suivi des relations et des échanges avec cette communauté.
Les communautés peuvent prendre la forme de réseaux sociaux, de forums …
Le community manager participe à l’élaboration de la stratégie
de présence de son entreprise sur les médias sociaux.
Tout ce qu'il faut savoir sur le métier de community manager
Capacité d’analyse et de synthèse, bon rédactionnel, sens de l’adaptation et agilité sont les qualités essentielles du community manager. Doté de curiosité et d’un bon relationnel, vous serez en contact direct avec une ou plusieurs communautés ainsi qu’avec différentes directions concernées (communication, marketing produit, digitalisation de l’entreprise…).
Les missions
Créer et animer des communautés dans le but développer des relations avec celle-ci
Développer la notoriété et l’image de marque de l’entreprise et soigner son e-réputation
Etablir une veille technologique et marchés sur le digital
Anticiper les situations de crises
Suivre et analyser les indicateurs statistiques et de satisfaction
Gérer les interactions avec les prospects et clients Allianz sur les réseaux sociaux
