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Que faire en cas d’accident de la circulation ?

Nos conseils

Les conseils en cas d'accident de voiture

Immédiatement

  • Sécurisez la zone de l'accident (consultez nos pages Bien réagir en cas d’accident)
  • Alertez la police locale s'il y a des blessés
  • Remplissez un constat amiable avec le conducteur de l'autre véhicule
  • Notez l'identité et l'adresse des témoins éventuels



Sous 5 jours maximum

Appelez votre conseiller Allianz pour déclarer votre sinistre ou déclarez votre sinistre automobile en ligne. Vous pouvez réagir rapidement en cas d'urgence auto avec l'application Mon Allianz mobile qui vous permet d'obtenir un accompagnement pas à pas et adaptée à chaque situation.

Si vous êtes blessé, faites établir un certificat médical décrivant vos blessures. Si vous êtes hospitalisé, l'établissement où vous aurez été pris en charge établira tous les documents nécessaires.



A faire et à ne pas faire

A faire :

Remplir un constat avec les conducteurs de tous les véhicules impliqués.
Décrire avec précision et exactitude les circonstances et les dommages liés à l’accident.
Si vous êtes à l’étranger, contactez Mondial Assistance.

A ne pas faire :

Transiger ou essayer d'établir les responsabilités avec l'autre conducteur : tenez-vous en aux faits dans vos déclarations. L'assurance se chargera de déterminer les causes et responsabilités.
Réparer ou faire réparer votre véhicule avant expertise.



Au moment de votre déclaration

Votre conseiller Allianz mettra en place avec vous la solution d’indemnisation la mieux adaptée à votre situation.


> Déclaration de sinistre
> Découvrez nos Solutions sinistres

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Avec Allianz, choisissez les garanties qui vous correspondent le mieux.

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