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Bénéficiez de services d’assistance en cas de dépendance

Être accompagné en cas de dépendance

Devenir dépendant ou faire face à la perte d’autonomie d’un proche est une difficulté à laquelle beaucoup d’entre nous sommes déjà confrontés. Être accompagné dans ce moment est un soulagement. Simple besoin d’information ou mise en place d’un plan d’aide, tous ces services peuvent être essentiels à des personnes dépendantes.

Avec notre contrat Libre Indépendance 2, nous vous apportons l’aide que vous attendez.

Aux premiers signes de la perte d’autonomie, les conseillers autonomie de Mondial Assistance France sont à votre écoute pour identifier vos besoins, vous conseiller, proposer les solutions personnalisées adaptées à la situation présente et préparer l’avenir.

Le saviez-vous ?

Il faut compter environ 1 800 € par mois pour couvrir l’aide à domicile1 d’une personne en état de dépendance partielle.

Les services dépendance pour votre information et votre prévention

Vous avez besoin d’informations concrètes ?

  • En matière de santé, nous vous apportons des informations médicales de la vie courante, sur les maladies liées au vieillissement, sur les associations de malades…
  • En matière protection sociale, nous vous informons sur les droits pour le survivant, sur l’allocation veuvage, et l’aide sociale…



Vous souhaitez bénéficiez d’un programme de prévention en cas de dépendance ?

Sur simple appel téléphonique2, vous bénéficiez d’un bilan afin d’identifier vos attentes en matière de bien-être et de prévention ainsi que les facteurs de risque spécifiques à votre situation personnelle. A partir de ce bilan, le conseiller de Mondial Assistance France vous explique les modalités de prévention envisageables ainsi que les modalités de dépistage pour chaque pathologie.

Nos services dépendance pour faire face à la dépendance

Votre vie quotidienne se modifie et vous souhaitez connaître les conséquences ?

  • Nous vous informons sur les modifications des relations avec votre banque, votre compagnie d’assurance, votre notaire, votre propriétaire du lieu d’habitation, les impôts, la Sécurité sociale…
  • Nous vous aidons à trouver le matériel technique adéquat quand votre dépendance se déclare.
  • Nous vous renseignons sur les aides légales dont vous avez droits, sur les démarches des établissements qui pourraient vous accueillir, sur les conséquences juridiques de votre état de dépendance…



Vous avez besoin d’un confort à domicile ?

  • Si vous avez besoin d’être dépanné, nous pouvons vous proposer un service de serrurier, de plombier, d’électricien...
  • En cas de petit bricolage, nous pouvons vous aider à changer les fusibles, les ampoules électriques…
  • Pour votre petit jardinage, nous vous envoyons une personne pour tondre votre pelouse, couper votre haie…
  • Pour votre sécurité, nous vous donnons accès à un dispositif de téléassistance permanent, 24h/24 et 7j/7 (mise à disposition gratuite pendant 3 mois puis tarif préférentiel).



Vous souhaitez bénéficier de services de bien-être ?

  • Pour vos déplacements, vous bénéficiez d’un service transport comme par exemple la visite chez le médecin, à l’hôpital, à la poste ou à la banque, au supermarché, à la gare ou à l’aéroport…
  • Pour vos repas, vous pouvez vous faire livrer vos courses ou bien bénéficiez d’un service de portage de repas…
  • Pour votre bien-être quotidien, nous pouvons vous proposer les services suivants : une dame de compagnie pour vous faire la lecture, jouer aux cartes, ou encore vous aider à classer ou remplir des documents.

Vous aidez un proche dépendant ?

Une personne en perte d’autonomie a besoin d’aide pour accomplir les gestes de la vie quotidienne : se déplacer, se laver, manger seule, etc.

Accompagner ces personnes, les aider, les surveiller ou leur apporter une aide financière… tout cela incombe souvent à leurs proches. Ces derniers sont alors qualifiés d’aidants familiaux (à savoir conjoint ou ascendant direct au 1er degré).

Allianz peut vous aider grâce à des garanties spécialement conçues pour aider les aidants familiaux dans le cadre de son assurance dépendance.

En savoir plus

Les services dépendance en cas de maladie, accident ou hospitalisation³

Avant l’hospitalisation

  • Nous pouvons organiser la recherche et la réservation d’une place en milieu hospitalier public ou privé.
  • Vous bénéficiez d’un service de transport à l’hôpital et le retour à votre domicile.
  • Et bien entendu, si vous en avez besoin, nous pouvons vous proposer une aide ménagère, un garde malade, un service d’ambulance au cas où…



Pendant l’hospitalisation

  • Nous pouvons organiser la présence d’un proche à votre chevet ainsi que son hébergement.
  • Nous prenons en charge la garde de vos animaux de compagnie (chiens, chats à l’exclusion de tous autres animaux)
  • Nous pouvons vous livrer des médicaments en urgence
  • Vous pouvez bénéficier d’une aide ménagère à domicile

1 TNS Sofres – Baromètre Prévoyance / Dépendance - Mars 2012.
2 Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 hors jours fériés.
3 Selon les conditions et limites prévues par les dispositions contractuelles.